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常见问题
常见问题

1. 我可以怎样付款?

 上海姐妹鲜花网提供了银行转帐、上门收款、邮局汇款三种方式。目前上门收款仅限于上海市客户。

2. 我订的花能否保证质量、数量而且按要求及时送到?

 上海姐妹鲜花网承诺如因鲜花质量、数量及时间方面所产生问题,可无条件全额退款,而且送花上门道歉。

3. 我能否指定具体时间段送花?

  上海姐妹鲜花网送货时间为每日的06:30--20:30,(以出货时间为准)其他指定送货时间需加收部分费用


4.办理汇款后需要再通知姐妹鲜花吗?
  如果你需要提前送花,所以您必须先把汇款凭证传真或者扫描Mail给我们 ,我们可以先开始配送。

5.能否先发货后付款?
 可以。目前只支持上海 并且只能是送花人和收花人在同一个城市。关于货到付款的付款方式,我们在收定单后 要与您联系确认,所以如果无法及时联系到您,我们无法保证将花送达,因此请您提前与我们联系来确认定单是 否有效; 如果上门收款地址和收花人地址不相同,须另加10元的上门收款服务费。

6.如果您有更多的问题,请与我们联系! 联系电话:021-56359311 13621990137    MSN:flower12315@hotmail.com   QQ:356472099

 
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